FAQ

Ces roses sont-elles fraîches ?

Toutes nos roses sont des roses naturellement conservées. Les roses conservées sont fabriquées à partir de roses fraîches. Grâce à une science et une technologie de pointe, nous sommes en mesure de les préserver et d’y ajouter des pigments complémentaires, tout en conservant leur aspect frais et la douceur de leurs pétales. Une rose conservée est différente d’une rose fraîche à bien des égards. Par exemple, les roses conservées peuvent durer des années sans eau ni soleil, mais elles sont cultivées exactement de la même manière dans des fermes dédiées à l’entretien de leur floraison.

Qu’est-ce qu’une rose éternelle ?

Roses Eternelles recherche les plus belles roses naturelles et cultivées de manière durable. Elles sont ensuite traitées avec soin selon un procédé de conservation, en prenant le temps et le soin de s’assurer que la forme et la texture de chaque pétale restent aussi délicatement belles que la nature l’a voulu. Après avoir subi ce processus, les roses peuvent durer toute une vie, à condition qu’elles soient correctement scellées dans leur emballage et que tous les guides d’entretien soient respectés, ou sinon, elles peuvent durer de 3 à 10 ans.

Quelle est la différence entre une rose et une rose éternelle et quelle est leur durée de vie ?

Nous avons trois durées de vie « guidées » différentes pour les roses, qui dépendent du contenant dans lequel elles se trouvent et de leur exposition à l’air.

Dans nos produits complètement exposés, les roses peuvent durer jusqu’à 3 ans simplement parce qu’elles sont complètement vulnérables aux éléments et que l’air peut y accéder. Dans nos produits semi-exposés, dont le couvercle peut être retiré ou qui ne sont que partiellement recouverts d’un capuchon en verre/matériau, les roses peuvent durer jusqu’à 10-15 ans parce qu’elles sont moins vulnérables aux effets des éléments.

Enfin, dans les produits entièrement scellés, les roses peuvent durer jusqu’à une vie entière, sans être affectées par les éléments extérieurs. Bien qu’il s’agisse là de recommandations, la véritable durée de vie de la rose sera déterminée par les soins appropriés qui lui seront apportés.

Comment dois-je entretenir les roses par la suite ?

Tous les produits qui quittent nos magasins/studios sont accompagnés de leur propre guide d’entretien, et même si c’est le cas, les clients sont également informés, lors du paiement, du processus d’entretien nécessaire lorsque le produit est ramené à la maison.

Tout d’abord, il n’est pas recommandé de toucher et de manipuler le produit, car tout contact excessif peut entraîner une déshydratation précoce de la rose et donc des pétales craquelés, simplement parce que nos doigts absorbent l’humidité contenue dans les pétales. Tous les produits doivent être utilisés uniquement à l’intérieur, pour de multiples raisons, tout d’abord parce que les roses ne peuvent pas être exposées à la lumière directe du soleil, la lumière directe du soleil peut profondément affecter la couleur de la rose au fil du temps et accélérer à nouveau le processus de déshydratation, mais aussi parce que les zones de températures et d’humidité extrêmement différentes peuvent également affecter gravement la rose, bien que ce soit également le cas à l’intérieur, aucun de nos produits ne doit être situé à proximité d’une source directe de chaleur.

Nos roses sont déjà naturellement mises en valeur et nous avons tout fait pour créer ce moment parfait de nature figée dans le temps pour votre plaisir, et c’est pourquoi aucune goutte d’eau n’est nécessaire, à l’exception peut-être d’un époussetage occasionnel à l’aide d’un plumeau ou d’un plumeau incroyablement doux.

Que se passe-t-il après leur « durée de vie », est-ce qu’ils meurent ?

Les roses ne meurent pas après leur durée de vie recommandée, certaines d’entre elles peuvent même dépasser la longévité recommandée, encore une fois en fonction des soins qui leur sont apportés et de l’endroit où elles sont placées dans votre maison. Cependant, vous commencerez peut-être à remarquer une légère décoloration et les bords des pétales se dessèchent légèrement et présentent quelques signes de craquelures mineures. Ne soyez cependant pas tenté d’ajouter de l’humidité à la rose, il ne faut jamais ajouter d’eau à nos roses.

Est-il normal que les pétales des roses se détachent ?

En raison de la nature et des procédures de conservation, les roses conservées peuvent être fragiles. De légères fissures sur les pétales de roses sont inévitables. Il est donc normal et possible que des pétales de roses se détachent lors d’un transport ou d’une manipulation inappropriés. Veuillez comprendre que nous n’avons pas la possibilité de contrôler le processus d’expédition. Cependant, il est très rare que les pétales de rose se détachent de la base.

Puis-je retirer les roses de la boîte ?

Nos produits ont été conçus spécifiquement dans leurs récipients respectifs, les roses ne sont pas faites pour être retirées à quelque moment que ce soit. Toucher la rose ou la déplacer peut endommager l’arrangement et c’est pourquoi nous insistons fortement pour que vous ne sortiez aucune rose de son emballage.

Les roses éternelles sentent-elles encore la rose ?

Techniquement, les roses n’ont pas conservé leur parfum naturel après le processus de conservation, mais c’est un défi que nous nous sommes lancé à la naissance de notre entreprise : créer un parfum spécifique capable de faire renaître l’arôme séduisant d’une rose qui fleurit directement de la terre. Notre parfum est un produit de plus de 90 tests de senteur différents couvrant une grande variété de roses avec des parfumeurs en France et en Bulgarie.

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